Nieuw serviceloket in Sint-Annaparochie: Gemeente Waadhoeke zet in op betere dienstverlening
30-11-2023 - Ruimtelijke ordening - Rijk de Bat
Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Waadhoeke heeft een voorstel ingediend om in 2024 een serviceloket te openen in Sint-Annaparochie. Dit loket moet de bereikbaarheid van gemeentelijke diensten verbeteren en de klanttevredenheid verhogen. Het plan stuit echter op gemengde reacties binnen de gemeenteraad.
Tijdens de raadsvergadering werd het voorstel om een serviceloket te openen in Sint-Annaparochie uitvoerig besproken. Het loket, dat in eerste instantie twee dagdelen per week geopend zal zijn, biedt inwoners de mogelijkheid om rijbewijzen, paspoorten en ID-kaarten aan te vragen en op te halen. Na een jaar zal het gebruik van het loket geëvalueerd worden om te bepalen of het een permanent karakter krijgt. Voor de jaren 2025 en 2026 wordt een krediet van €50.000 per jaar beschikbaar gesteld via de kadernota.
De fractie van de ChristenUnie uitte zorgen over de overlap met een andere pilot, namelijk het thuisbezorgen van documenten. "Waarom beide projecten tegelijk laten lopen?" vroeg de heer Santing zich af. Het college benadrukte dat het thuisbezorgen slechts een extra service is en niet alle taken van het loket kan vervangen.
... Meer lezen | Politiek plein