Analyse van het document
Analyse van het Voorstel: Dienstverleningsvisie Gemeente Waadhoeke
Titel en Samenvatting:
De titel van het voorstel is "Dienstverleningsvisie gemeente Waadhoeke". Het document beschrijft de ambitie voor de dienstverlening in de nieuwe gemeente Waadhoeke, die ontstaat uit de herindeling van vier gemeenten. De visie benadrukt laagdrempelige en toegankelijke dienstverlening, zowel digitaal als persoonlijk. Het doel is om een excellente dienstverlening te bieden die aansluit bij de veranderende verhoudingen in het publieke domein. De visie dient als hoeksteen voor de nieuwe organisatie en is essentieel voor de volgende fase van het herindelingsproces.
Oordeel over de Volledigheid:
Het voorstel is redelijk volledig. Het beschrijft de visie, de noodzaak ervan, en de stappen die genomen worden om deze te realiseren. Er zijn echter geen gedetailleerde financiële implicaties of concrete tijdlijnen voor de implementatie opgenomen.
Rol van de Raad:
De raad moet de dienstverleningsvisie vaststellen. Dit is een belangrijke stap in het herindelingsproces en de inrichting van de nieuwe gemeentelijke organisatie.
Politieke Keuzes:
De raad moet beslissen over de mate van prioriteit die aan digitale versus persoonlijke dienstverlening wordt gegeven, en hoe de balans tussen efficiëntie en toegankelijkheid wordt gewaarborgd.
SMART en Inconsistenties:
Het voorstel is niet volledig SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden). Hoewel er meetbare doelen zijn, zoals het streven naar een 8,5 in dienstverlening, ontbreken specifieke tijdlijnen en concrete meetmethoden. Er zijn geen duidelijke inconsistenties, maar de lange termijnvisie tot 2025 kan als te vaag worden ervaren.
Besluit van de Raad:
De raad moet besluiten om de dienstverleningsvisie vast te stellen, zoals voorgesteld door het college van burgemeester en wethouders.
Participatie:
Er is sprake geweest van burgerparticipatie via raadplegingen en rondetafelgesprekken in de betrokken gemeenten. Deze input heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van de visie.
Duurzaamheid:
Duurzaamheid wordt niet expliciet genoemd als relevant onderwerp in het voorstel.
Financiële Gevolgen:
Er worden geen specifieke financiële gevolgen of dekkingsvoorstellen genoemd in het voorstel. Dit kan een aandachtspunt zijn voor de raad bij de besluitvorming.
